وزير التحول الرقمي: في أسبوع واحد تمت تسوية 243 ملفا من مختلف القطاعات من أصل 457 طلبا ما بين شكاية وإبلاغ

السلطة الموازية- قال وزير التحول الرقمي أحمد سالم ولد بده إن قطاعه يسهر على تقريب المرفق العمومي من المواطن، حيث أن خلايا الوزارة   الموجودة في كل قطاع، لرصد ومتابعة الشكاوى والطلبات التي ترد من مختلف مناطق الدولة، مؤكدا أنه وفي غضون أسبوع واحد تمت تسوية 243 ملفا، تخص جميع القطاعات، وذلك من أصل 457 طلبا تضم 325 شكاية، و 132 إبلاغا

ولفت الوزير أن قطاعه يعمل على حزمة من الخدمات الرقمية التي ستطلق تباعا في أقرب وقت، مشيرا إلى أن الحزمة بدأت فعلا بإطلاق منصتي”عين”و”مصلحة”.

وأوضح حرص القطاع على إعداد بوابة رقمية جديدة تسهل للمواطنين الولوج إلى جميع القطاعات والخدمات الحكومية، تتمثل في منصة”مصلحة”، التي  اختيرت لها تسمية تناسب كافة مكونات النسيج المجتمعي في البلاد، وهي منصة مؤمنة ومربوطة بالحالة المدنية بطريقة أوتوماتيكية، كما أنها متاحة عبر جميع أنواع الهواتف، ما يعني أن إطلاقها تم بعد اكتمال التحضيرات الفنية اللازمة لذلك، على حد تعبيره .

وأضاف الوزير أن المنصة تضمن حماية البيانات الشخصية، حيث تم التنسيق مع سلطة التنظيم من أجل ذلك.

جاء ذلك في كلمة للوزير خلال النقطة الصحفية التعقيبية على اجتماع مجلس الوزراء